Última actualización: 15 de julio de 2026
Quiénes somos
RAVE ON («nosotros») opera la tienda en línea en https://raveon.fun, vendiendo equipo de rave y festival a todo el mundo. ¿Preguntas sobre esta política o tus datos?: support@raveon.fun.
Qué recopilamos y por qué
Información del pedido. Cuando compras, recopilamos tu nombre, correo electrónico, dirección de envío y teléfono (si lo das) para procesar tu pedido, entregarlo y enviarte actualizaciones. Los datos de tu tarjeta los maneja íntegramente nuestro procesador de pagos — nunca tocan nuestros servidores.
Información de la cuenta. Si creas una cuenta, guardamos tu nombre, correo e historial de pedidos para que puedas rastrear pedidos y pagar más rápido.
Mensajes de soporte. Si nos escribes, conservamos la correspondencia para resolver tu problema y mejorar el soporte.
Drop list. Si te unes a nuestra lista de correo, guardamos tu dirección para enviarte drops y ofertas. Cada correo incluye un enlace para darte de baja, y la baja es inmediata.
Diseños de camisetas personalizadas. Nuestro estudio de diseño con IA te permite generar arte para camisetas personalizadas. Los prompts que envías y las imágenes generadas se registran y almacenan — los usamos para imprimir tu pedido, prevenir abusos de la herramienta y revisar el contenido contra nuestras reglas de uso aceptable. No incluyas información personal en los prompts.
Cookies
Usamos cookies necesarias para que la tienda funcione: mantener los artículos en tu carrito, recordar tu sesión y (si inicias sesión) mantenerte conectado. Nuestro selector de idioma puede guardar una cookie para recordar tu elección de idioma.
We also run two third-party advertising and measurement tags: Google Ads (through the Google for WooCommerce integration) and the TikTok Pixel. These set cookies that let us see which ads led to a purchase, and let us show ads to people who have visited the store. Neither receives your name, address or payment details. You can opt out through your browser’s cookie settings, or through the ad-settings pages Google and TikTok provide.
Con quién compartimos datos
Compartimos lo mínimo necesario para operar la tienda:
- Socios de logística — tu nombre y dirección de envío van al proveedor o al socio de impresión que envía tu pedido.
- Procesadores de pago — tu pago lo procesa un proveedor de pagos con certificación PCI; nosotros solo recibimos una confirmación y los últimos dígitos de tu tarjeta.
- Alojamiento y entrega — nuestro sitio corre en Hostinger con una red de entrega de contenidos; los registros del servidor (dirección IP, páginas solicitadas) se conservan por seguridad y depuración.
- Generación de imágenes con IA — los prompts de camisetas personalizadas se envían a la API Gemini de Google para generar tu diseño, sujetos a las políticas de datos de la API de Google.
- Advertising platforms — Google and TikTok receive pageview and purchase events (no name, address or card data) so we can measure how our ads perform.
Nunca vendemos tus datos personales.
Cuánto tiempo los conservamos
Los registros de pedidos se conservan el tiempo requerido para contabilidad, impuestos y garantías. Los datos de la cuenta se conservan hasta que la elimines. Los correos de la drop list se conservan hasta que te des de baja. Los registros de prompts del estudio de diseño se conservan hasta 12 meses.
Tus derechos
Puedes pedirnos ver los datos personales que tenemos sobre ti, corregirlos, exportarlos o eliminarlos (excepto los registros que la ley nos obliga a conservar). Escribe a support@raveon.fun y responderemos en un plazo de 30 días. Si estás en la UE/EEE, el Reino Unido o California, tienes estos derechos bajo el RGPD/CCPA y los respetamos vivas donde vivas.
Menores
Nuestra tienda no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Los cambios importantes se anunciarán por correo a los titulares de cuentas.