Política de reembolsos y devoluciones

Queremos verte brillar, no decepcionarte. Si algo salió mal, escríbenos a support@raveon.fun dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

  • Artículos dañados o defectuosos: envíanos una foto y te mandaremos un reemplazo gratis o un reembolso completo — sin necesidad de devolver nada.
  • ¿Talla equivocada o cambiaste de opinión?: los artículos sin usar y con etiquetas pueden devolverse dentro de 30 días. Te daremos la dirección de devolución cuando nos contactes; el envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
  • El pedido nunca llegó: si el rastreo no muestra entrega dentro de los 30 días posteriores al envío, lo reenviamos o te reembolsamos por completo.

Los reembolsos se emiten al método de pago original dentro de 5–10 días hábiles tras la aprobación.

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